贵阳贵安：数智赋能“强旅游”“六爽”之魅引客来

天河潭景区的数字异形LED舞台，精彩表演线上线下同步呈现，带来视听盛宴；

“爽爽贵阳旅居”小程序中，近200家商家的信息，只需指尖轻点即可轻松掌握；

“红飘带”长征数字科技艺术馆，通过全息影像技术，让游客置身峥嵘岁月；

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作为首个国家大数据综合试验区和国家数字经济发展创新区的核心区域，贵阳贵安既是数字经济的先行城市，也是数字经济高质量发展的地方样板。近年来，贵阳贵安聚焦资源、客源、服务三大要素，以数智技术为文旅产业发展插上腾飞的翅膀，推动“数字+文旅”深度融合，助力贵阳贵安文旅产业高质量发展。

提升智慧服务 让旅游更便捷

在机场有全域公共免费Wi-Fi、搭乘轨道交通可以使用“无感刷脸支付”、逛青云路步行街能享受智慧停车……得益于贵阳贵安智慧城市建设的不断深化，如今，游客的吃、住、行、游、购、娱体验全面升级。

青云路步行街自开街以来人气长红。据统计，去年青云路步行街接待游客数达1199万人次，单日客流峰值突破16万人次。然而，“高人气”也带来了不小的交通压力。

为解决这一问题，青云路智慧停车场项目应运而生。该项目集3层地下停车场和11层地上智慧停车场于一体，设718个停车位，自今年5月1日投用以来，大大缓解了周边区域的停车难问题。

青云路公共停车场采用东进西出单向停取车方式，驾驶员从停车场东侧驶入、西侧驶出，在地下一层进行交通转换。机械停车系统可实现全自动停取车。停车时，驾驶员只需将车辆驶入立体车库升降机即可下车出库，系统会精确将车辆自动送至停车位。取车时，只需在智慧显示屏上输入车牌号，车辆便会自动送达库门，平均取车时间仅需1分半，整个过程省时又省心。

如今的贵阳贵安，旅游行业越来越“智慧”，极大地提升了市民游客的满意度。

做优智慧平台 解锁指尖贵阳

在贵阳贵安，一部智能手机就能化身导游，指尖轻触即可开启一场无忧旅程。

今年8月，在2024中国国际大数据产业博览会上，“一码游贵州”新平台上线，囊括贵州吃、住、行、游、购、娱六大功能板块。

“现在越来越多的游客会因为一道美食而奔赴一座城。贵州美食众多，在‘一码游贵州’平台上，用户可查看大量美食攻略。”贵州电子商务云运营有限责任公司“一码游贵州”相关工作人员介绍，新版平台会通过美食商圈、美食排名等功能推荐周边美食。只需要开启定位系统，就可以轻松“打卡”。此外，新平台提供超12万个酒店房源，进一步方便游客。

今年，贵阳贵安推出了“爽游在贵阳”“爽爽贵阳旅居”等30余个文旅场景。其中，“爽游在贵阳”整合了咨询服务、游览攻略、景点介绍、餐饮推荐、特产购买、演出信息、电子商务、旅居服务、本地生活服务等内容，满足游客多方面需求。目前，“爽游在贵阳”已入驻景区70余家、企业(产品)100余个。

“爽爽贵阳旅居”则如同一份旅居指南，内容涵盖贵阳市9大区域、50余个魅力村寨、近200家精选商家等。“旅居地图”作为其核心功能，还集成了查询、预订、打卡、评价、攻略分享、实时资讯获取等功能。

打造数字景区 玩转美食美景

Wi-Fi一键速联、扫码快速过闸等便捷功能，让天河潭景区赢得众多游客点赞。

在推动数字化转型、打造数字景区的实践中，天河潭景区构建多元化的数字化场景，并融合数智技术，打造“直播+文旅”“演艺+文旅”“数字+文旅”等一系列新场景。

“经过升级改造，如今，天河潭景区的景点信息全部纳入了天河潭APP。”天河潭营销中心运维专员罗阳说，天河潭APP就像一个“私人导游”，无论是门票、观光车票、滑翔索道票，均可实现一键购买，景区导览图还能实时定位，为游客提供精准指引。

在双龙航空港经济区，以长征为主题的全域行浸式数字体验馆——“红飘带”长征文化数字艺术馆，通过数字技术为弘扬红色文化注入了新动能。

“红飘带”长征文化数字艺术馆由全域行浸数字演艺《红飘带·伟大征程》和飞行演艺《红飘带·多彩飞越》两部分组成。《红飘带·伟大征程》通过AI虚拟交互、全息影像、全维度机械运动、三维声场等技术再现长征路；《红飘带·多彩飞越》是全省首个电影级全8K巨型LED球幕飞行影院，观众可以“飞行”的方式，俯瞰贵州的壮美山河。

自去年10月22日试运营以来，“红飘带”长征文化数字艺术馆已接待游客超100万人次。

奋力打造数字文旅新高地

近年来，贵阳贵安吸引并培育了众多致力于数字技术与文旅产业深度融合的企业。

2022年，马蜂窝国内总部落地贵阳并组建营销服务团队，调动马蜂窝社区、内容中心、北极星攻略、行业赋能、公共关系、创作者平台等，优先支持贵阳市年度营销服务项目，众多新旅游方式、新玩法在贵阳出现。

2024中国国际大数据产业博览会上，马蜂窝携“AI旅行助手”、“北极星旅游大数据服务系统”、“游云”SaaS系统、“小车小团”SaaS系统、“虚拟数字人技术赋能主理人”五大创新成果亮相，全方位、多角度展示了数字技术在文旅产业中的深度应用与无限可能。其中，“AI旅行助手”不仅能实时回答用户提问、规划行程线路，还能提供在线旅行向导服务，极大提升用户的出行决策效率。

贵州省蚂蚁东方科技有限公司专注于VR智慧导览、AI数字人导游、数字文创等技术的研发与应用。该公司总经理罗子骁说:“我们的智慧导览产品不仅有实时字幕语音讲解功能，还融合了VR图解，极大地提升了用户体验。”目前，蚂蚁东方的VR智慧导览和AI数字人导游服务已在全省多个景区投用。

从智慧城市的便捷服务到指尖上的旅游平台，从数字景区的创新体验到文旅企业的茁壮成长，无不凝聚着贵阳贵安以数智赋能文旅的决心。如今，贵阳贵安正加快重塑传统旅游业，蹄疾步稳奋力打造数字文旅新高地。

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